이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 회사(이하 “회사”)가 제공하는 영상 제작 서비스 숏피디(이하 “서비스”)의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무·책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. “서비스”란 이용자가 입력한 글·링크·문서·이미지·영상을 바탕으로 대본·음성·자막이 포함된 영상을 자동 생성해 제공하는 온라인 서비스를 말합니다.
2. “이용자”란 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. “크레딧”이란 이용자가 생성할 수 있는 영상의 총 길이를 분(minute) 단위로 나타낸 이용량을 말합니다.
4. “결제 주기”란 유료 구독의 요금이 청구되는 1개월 단위 기간을 말합니다.

제3조 (약관의 명시와 변경)

1. 회사는 이 약관을 서비스 초기 화면에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자와 변경사유를 명시하여 적용일자 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 구독을 해지할 수 있습니다.

제4조 (계정)

1. 이용자는 이메일 주소와 비밀번호로 계정을 생성하며, 이메일 인증을 완료해야 서비스를 이용할 수 있습니다.
2. 이용자는 계정 정보를 제3자와 공유해서는 안 되며, 관리 소홀로 발생한 손해는 이용자가 부담합니다.
3. 회사는 타인의 명의를 도용하거나 허위 정보를 기재한 계정의 이용을 제한할 수 있습니다.

제5조 (요금 및 크레딧)

1. 요금제와 각 요금제의 월 제공 크레딧(분)은 서비스 내 요금 안내 화면에 게시합니다. 표시 금액은 부가세를 포함한 금액입니다.
2. 크레딧은 실제로 생성된 결과물의 재생 길이를 기준으로 차감됩니다. 생성 요청 시 예상 길이만큼 예약 차감한 뒤, 완료 시 실측 길이로 정산합니다.
3. 생성이 실패하거나 이용자가 취소한 작업의 크레딧은 자동으로 복구됩니다.
4. 잔여 크레딧은 다음 결제 주기로 이월되지 않습니다.
5. 회사는 무료 체험 크레딧을 제공할 수 있으며, 무료 체험으로 생성한 결과물에는 워터마크가 표시되고 일부 기능(롱폼 등)이 제한됩니다.

제6조 (정기결제)

1. 유료 구독은 이용자가 등록한 결제수단으로 매 결제 주기마다 자동으로 결제됩니다.
2. 결제가 실패한 경우 회사는 일정 기간 재시도할 수 있으며, 계속 실패하면 구독이 정지됩니다.
3. 이용자는 언제든지 구독을 해지할 수 있습니다. 해지하면 다음 주기부터 청구되지 않으며, 이미 결제한 주기가 끝날 때까지는 서비스를 그대로 이용할 수 있습니다.

제7조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 타인의 저작권·초상권·상표권 등 권리를 침해하는 소재를 입력하는 행위
• 법령이 금지하는 콘텐츠(음란물, 명예훼손, 허위정보, 차별·혐오 표현 등)를 생성하는 행위
• 서비스를 역설계하거나 자동화 도구로 비정상적인 부하를 유발하는 행위
• 계정을 타인에게 판매·대여하거나 크레딧을 재판매하는 행위

제8조 (콘텐츠의 권리)

1. 이용자가 입력한 소재의 권리는 이용자에게 있으며, 회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서만 이를 처리합니다.
2. 서비스를 통해 생성된 결과물의 이용 권리는 이용자에게 귀속하며, 이용자는 이를 상업적 목적을 포함해 자유롭게 사용할 수 있습니다.
3. 다만 결과물에 포함된 제3자 소재(무료 스톡 이미지, 배경음악 등)는 해당 제공처의 라이선스를 따릅니다.
4. 이용자가 입력한 소재로 인해 제3자와 분쟁이 발생한 경우 그 책임은 이용자에게 있습니다.

제9조 (서비스의 중단)

1. 회사는 설비 점검·교체, 통신 장애, 천재지변 등의 사유로 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 사전에 공지합니다(긴급한 경우 사후 공지).
2. 회사의 귀책사유로 서비스를 이용하지 못한 기간에 대해서는 제10조에 따라 환불합니다.

제10조 (환불)

환불에 관한 사항은 별도의 환불규정을 따릅니다.

제11조 (면책)

1. 서비스는 인공지능이 자동으로 대본·음성·자막을 생성하므로, 결과물의 사실관계 정확성이 보장되지 않습니다. 이용자는 게시·배포 전 내용을 확인할 책임이 있습니다.
2. 회사는 이용자가 생성한 결과물의 조회수·수익 등 성과를 보장하지 않습니다.
3. 회사는 천재지변, 외부 서비스 장애 등 불가항력으로 인한 손해에 대해 책임지지 않습니다.

제12조 (분쟁 해결 및 준거법)

이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련한 분쟁은 민사소송법상의 관할 법원에 제소합니다.

개인정보처리방침

회사는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목과 방법

2. 개인정보의 이용 목적

• 회원 식별 및 계정 관리, 이메일 인증·비밀번호 재설정
• 서비스 제공(영상 생성·저장·전달) 및 사용량(크레딧) 정산
• 구독 요금 결제·환불 처리
• 부정 이용 방지 및 서비스 장애 대응

3. 보유 및 이용 기간

• 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지. 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다.
• 생성한 결과물 및 입력 소재: 보관 기간 경과 또는 이용자 삭제 요청 시 파기합니다.
• 다만 관련 법령에 따라 아래 정보는 정해진 기간 동안 보관합니다.
  • 계약·청약철회 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 대금 결제 및 재화 공급 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년 (전자상거래법)
  • 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 처리 위탁 및 국외 이전

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

이전 항목은 각 업무 수행에 필요한 최소한의 정보이며, 위탁 계약 종료 시 또는 목적 달성 시 파기됩니다. 이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스 이용이 제한됩니다.

5. 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.

6. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정·삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 서비스 내 설정 화면에서 직접 하거나, 아래 보호책임자에게 이메일로 요청하면 지체 없이 조치합니다.

7. 개인정보의 파기

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄합니다.

8. 안전성 확보 조치

• 비밀번호는 복호화가 불가능한 방식으로 암호화하여 저장합니다.
• 전송 구간은 HTTPS 로 암호화합니다.
• 개인정보 처리 권한을 최소 인원으로 제한합니다.

9. 개인정보 보호책임자

개인정보 침해에 관한 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118) · 대검찰청 사이버수사과 (1301) · 경찰청 사이버수사국 (182)

10. 방침의 변경

이 방침을 변경하는 경우 시행 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다.

환불규정

1. 청약철회 (결제 후 7일 이내)

「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라, 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다. 이 서비스에서 “제공 개시”는 해당 결제 주기의 크레딧을 1분이라도 사용해 결과물이 생성된 시점을 말합니다.

2. 이용을 시작한 뒤의 환불

크레딧을 일부 사용한 뒤 환불을 요청하는 경우, 아래와 같이 계산해 환불합니다.

• 분당 단가는 결제금액 ÷ 해당 요금제의 월 제공 분으로 계산합니다.
• 계산 결과가 0원 이하이면 환불액은 없습니다.
• 무료 체험 크레딧으로 사용한 분은 차감 대상에서 제외합니다.

3. 구독 해지

• 구독은 서비스 내 구독 화면에서 언제든지 즉시 해지할 수 있습니다.
• 해지하면 다음 주기부터 청구되지 않으며, 이미 결제한 주기가 끝날 때까지는 그대로 이용할 수 있습니다(해지 시점에 이용이 중단되지 않습니다).
• 해지만으로는 이미 결제한 금액이 환불되지 않습니다. 환불을 원하면 위 1·2항에 따라 별도로 요청해 주세요.

4. 회사 귀책사유에 의한 환불

• 회사의 귀책사유로 서비스를 이용하지 못한 경우, 해당 기간에 해당하는 금액을 환불합니다.
• 생성에 실패한 작업의 크레딧은 자동으로 복구되며, 별도 신청이 필요하지 않습니다.

5. 환불이 제한되는 경우

• 이용자가 약관을 위반해 이용이 제한된 경우
• 부정한 방법으로 크레딧을 취득하거나 재판매한 경우
• 이미 생성·다운로드한 결과물에 대한 단순 변심(결과물의 품질·스타일이 기대와 다름) — 다만 서비스 결함으로 결과물이 정상 생성되지 않은 경우는 제4항에 따라 환불합니다.

6. 환불 절차

1. 아래 고객 문의 이메일로 가입 이메일 주소와 환불 사유를 보내주세요.
2. 영업일 기준 3일 이내에 처리 결과를 회신합니다.
3. 환불은 원결제수단으로 이루어지며, 카드 취소의 경우 카드사 정책에 따라 영업일 기준 3~5일이 추가로 소요될 수 있습니다.